netCRM

netCRM est une solution de gestion de la relation client pour petites et moyennes entreprises. netCRM propose les principales fonctions de gestion de son parc client (eMailings, devis, facturation, gestion documentaire) au travers une interface Web simple.

Import/Export des fiches prospects et clients,
Synchronisation des contacts avec la majorité des bases de données du marché : IBM DB2, Oracle, Microsoft SQL Server, MySql, …
Recherches multicritères
Gestion de groupes basés sur les recherches utilisateurs

Création de propositions commerciales envoyées directement par courriel aux clients, la proposition commerciale est automatiquement stockée et associée au client,
Génération des factures au format Adobe PDF, stockage, envoi par courriel
Suivi des encours,
TVA,
Gestion des relances clients.

Gestion de campagnes de mailings personnalisées,
Historique des mailings envoyés par client,
Témoin de lecture des courriels envoyés,
Statistiques des taux de lectures et clics effectués sur les liens contenus dans les courriels

Gestion des prospects : demandes d’information, suivi des échanges
Gestion des étudiants, inscriptions, cursus de formation, examens,
Gestion des enseignants : recrutement, rémunération,
Gestion des documents de cours : diffusion au travers le portail netCRM suivant les inscriptions et modes de formation

Recrutement des intervenants et gestion des contrats de travail,
Plannings interventions, éditions PDFs et stockage dans les fiches intervenants,
Gestion de campagnes,
Planification des intervenants,
Facturation,
Paie,
Saisie des ventes,
Reporting ventes

 

Recherche multicritère :

Fiche client :